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Términos de Uso
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Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye incumplimiento de estos Términos de Uso. Al confirmar tu compra, al final del proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados.
Propiedad Intelectual
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En caso que algún usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberás enviar notificación a la dirección siguiente ATNCLIENTES@ LIOFILIZZA.COM en la que se indique:
Políticas de pago y Registro
Al realizar el registro para uso del servicio de Liofilizza, no se realiza cargo alguno a la tarjeta de crédito ó débito del Cliente.
Mediante el registro en Liofilizza, el Cliente acepta los precios publicados en el sitio. Es obligación del Cliente mantenerse informado de los precios actuales, los cuales estarán siempre publicados en la página correspondiente del sitio. Los cargos en la tarjeta de crédito ó débito del Cliente se realizarán al momento de finalizar la compra, donde se le solicitará ingresar sus datos personales para la entrega de los productos comprados.
Liofilizza nunca solicitará el número de tarjeta de crédito o débito por correo electrónico u otro medio; la información proporcionada es confidencial, por lo que no podrá ser difundida ni transmitida, salvo por autorización del consumidor o requerimiento de la autoridad.
El pago se realizara mediante la plataforma de pagos Paypal, el cual acepta tarjeta de crédito (Visa, Master Card y American Express), tarjeta de débito y pago directamente por PayPal, que se hará en el proceso de checkout, donde también podrá verificarse el monto a pagar (no se necesita capturarlo), los productos, y confirmar el pago. De igual forma podrán hacerse transferencia bancaria a la cuenta:
Cuenta número: 1600426105
CLABE: 042180016004261050
Banco Mifel, S.A.
Titular : Mexout Events S.A. de C.V.
Liofilizza enviará confirmación de su compra vía correo electrónico. Se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus Clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio.
El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el Sitio no implica aceptación por la transacción. En caso de tener algún problema con la orden le será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.
Liofilizza establece que los precios del servicio que publica en su Sitio son los correctos y que cobrará de acuerdo a los mismos. Además se compromete a observar las prácticas de privacidad y seguridad especificados en esta página.
Operación Privada de Envíos
La operación de entrega de los productos en la República Mexicana y la Ciudad de México se realizará mediante nuestros Aliados Estratégicos. Problemas en la entrega y/o retrasos y/o daños y/o pérdidas y/o robo son responsabilidad única y exclusiva del operador del envío.
Precios y Existencias de Productos y/o Servicios
www.liofilizza.com se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos y/o servicios publicados en el Sitio. Todos nuestros productos se cobrarán en pesos mexicanos, los precios en sus monedas se encuentran sujetos a la compra y venta de divisas que tenga su entidad bancaria. Liofilizza no tiene control en el tipo de cambio que aplique su banco. www.liofilizza.com se reserva el derecho a publicar las existencias de los productos y/o servicios en el Sitio, y usted acepta este hecho en su totalidad.
En caso que por error, artículo alguno este etiquetado con un precio incorrecto, Liofilizza tendrá el derecho de rechazar o cancelar todo pedido recibido por ese artículo. Permanentemente nos esforzamos por revisar, mantener precios y productos altamente competitivos, con el fin de brindar el mejor servicio, y mantener productos de calidad, al mejor precio.
Disponibilidad
Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá procederse a la cancelación de la orden y la devolución de los cargos realizados. Si el tiempo de entrega ofrecido no es de su entera satisfacción puede solicitar la cancelación de la orden. Podrá solicitar el cambio de su mercancía o la devolución de su dinero, cuando los productos en cuestión no se encuentren en la lista de restricciones y se realice dentro de los primeros 5 días de haber recibido su orden.
Envíos y plazos de entrega
El envío de los productos se hará a través de paquetería o mensajería privada a su domicilio y/o alguna oficina de dicha paquetería o mensajería. El tiempo de entrega será de 1 a 2días hábiles después de haber procesado la orden. La orden será procesada en un máximo tres días hábiles, siempre y cuando se cumpla con toda la información requerida y el producto no haya sufrido alguna baja por causas ajenas a Liofilizza. Puede haber retrasos ocasionales por diversas causas, entre ellas que el domicilio se encuentre en zona remota. Las notificaciones de su compra, envío, entrega y otros se hará a través de correo electrónico. Si el cliente captura de manera incorrecta sus datos de envío y el pedido se retrasa, Liofilizza no se hace responsable ya que no es un asunto imputable a la empresa, es responsabilidad del cliente revisar los datos otorgados.
En caso de envíos internacionales, los gastos aduanales y/o pago de impuestos correrán por cuenta del cliente y será su responsabilidad presentar cualquier documento solicitado por la autoridad competente; si el pedido es regresado a nuestras instalaciones por cuestiones de regulaciones se le reembolsara al cliente únicamente la cantidad pagada por los productos y no se reembolsará gasto o pago por el envío. Al comprar en Liofilizza reconoce que la compra de bienes adquiridos bajo licencia y/o vendidos en el Sitio, pueden incluir tecnología y software, sujetos a las leyes y regulaciones de los Estados Unidos Mexicanos y, también pueden estar sujetos a las leyes de aduana y exportación del país en el que los productos fueron fabricados y/o manufacturados.
Los horarios de entrega son abiertos y debe de haber alguna persona para recibir el paquete, de no ser así es responsabilidad del cliente comunicarse a la empresa de paquetería correspondientes y acordar la entrega.
Existe la posibilidad que los pedidos no puedan ser entregados en ciertas zonas directamente en el domicilio por cuestiones de operación de las empresas de paquetería, en el caso el pedido será entregado en servicio denomiando “ocurre” y el cliente deberá recogerlo directamente en la sucursal de la empresa de paquetería.
Cancelaciones
Si tienes alguna duda o deseas cancelar una compra que aún no hayas recibido, estamos a su disposición en nuestro correo electrónico: ATNCLIENTES@ LIOFILIZZA.COM
Únicamente se reembolsara al cliente la cantidad pagada por los productos y no se reembolsará el costo por envío.
Devolución
Debido a que nuestros pedidos se procesan rápidamente, no podemos cancelar ni realizar ningún cambio en su pedido una vez que se ha confirmado.
Límites de cantidad y ventas a mayoristas
La cuenta también puede ser restringida o cancelada por cualquier razón a nuestra exclusiva discreción. Liofilizza también se reserva el derecho a su exclusiva discreción de prohibir ventas a comerciantes, mayoristas o revendedores. Para efecto de estos Términos de Uso, se entiende por re-venta: la compra o intento de compra de cualquier producto(s) de Liofilizza con el propósito de participar en una venta comercial de ese mismo producto a un tercero.
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